تعمل وحدة الاعلام والاتصال في المؤسسة كأداة للتواصل الفاعل مع الاعلام ومتلقي الخدمة والمواطنين، حيث تقوم بالمهام التالية:
- متابعة ورصد ما ينشر في الصحف المحلية ووسائل الإعلام حول القضايا ذات العلاقة بشؤون المؤسسة بشكل عام.
- إعداد الردود على الاستفسارات والقضايا التي تنشر في وسائل الإعلام المختلفة.
- الاتصال مع وسائل الاعلام المرئي والمسموع بهدف تزويدها بالأخبار التي تصدر عن المؤسسةأو أية أنشطة أخرى.
- الإشراف على ادارة وتنظيم اللقاءات والمؤتمرات الصحفية مع المسؤولين في المؤسسة حسب مقتضيات الحال.
- متابعة تحديث صفحات المؤسسة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- متابعة تحديث محتويات المركز الاعلامي على صفحة المؤسسة الالكترونية.
- استقبال الشكاوي المقدمة من المواطنين ومتابعتها والتواصل معهم ومتابعة حل الشكاوى وإغلاقها.
مدير الوحدة: د. فراس الدعجة
الهاتف: 5301225 الفرعي: 1346
قسم الاعلام
* متابعة ورصد ما ينشر في الصحف المحلية ووسائل الإعلام حول القضايا ذات العلاقة بشؤون المؤسسة بشكل عام.
* إعداد الردود على الاستفسارات والقضايا التي تنشر في وسائل الإعلام المختلفة.
* الاتصال مع وسائل الاعلام المرئي والمسموع بهدف تزويدها بالأخبار التي تصدر عن المؤسسة أو أي أنشطة أخرى.
* نشر التّوعية للمواطنين والمقيمين بثقافة التقييس والمقاييس والجودة.
* الإشراف على إدارة وتنظيم اللّقاءات والمؤتمرات الصّحفيّة مع المسؤولين في المؤسسة حسب مقتضيات الحال.
* متابعة تحديث صفحات المؤسسة على وسائل التواصل الاجتماعي.
* متابعة تحديث محتويات المركز الاعلاميّ على صفحة المؤسسة الالكترونية.
رئيس القسم: سالم هاني الجبور
الهاتف: 5301225 الفرعي: 1338 خلوي: 0788008892
قسم الشكاوى
* استقبال الشكاوي المقدمة من المواطنين ومتابعتها والتواصل معهم ومتابعة حل الشكاوى وإغلاقها.
رئيس القسم: عالية خلف
الهاتف: 5301225 الفرعي: 1263